«Гофмаклер» — ваш доступ к капиталу!

 
Задать вопрос / Заказать звонок специалиста
(8352) 220-220, 220-221
Чебоксары, Ленинградская 36, 4 этаж


Инвестиционная компания - Гофмаклер. Ваш доступ к капиталу! (г. Чебоксары)
главная / учебный центр

Часто задаваемые вопросы

:: Учебный центр


Общие вопросы
Как и когда взимается налог на доходы физических лиц?

Налог взимается компанией (как налоговым агентом) с прибыли клиента в момент выплаты денежных средств наличными или банковским переводом и в конце налогового периода (в январе месяце года, следующего за отчетным).
Какие типы поручений предусмотрены?
Поручения предусмотрены 3-х типов: по рыночной (текущей) цене, по лимитированной (фиксированной) цене и стоп-поручения. Поручение по рыночной цене исполняется по той цене, которая на данный момент есть на рынке. Поручение по фиксированной цене на покупку выполняется по цене, меньшей или равной указанной, поручение на продажу - по цене, большей или равной указанной. Стоп-поручение - это поручение на покупку или продажу ценных бумаг, которое выставляется на биржу не сразу, а после выполнения условия.
Что значит статус поручения «частично исполнено»?
Если статус поручения стоит «частично исполненное», то это значит, что еще не все количество ЦБ по поручению куплено или продано.
Возможно ли получить рекомендации менеджера о покупке/ продаже ценных бумаг?
Если рекомендация необходима по вопросу «Покупать ли ЦБ / Продавать ли ЦБ», то нет, менеджер не имеет права давать такие рекомендации. Клиент должен самостоятельно принять решение о покупке и продаже акции.
Какие расходы несет Клиент при покупке/ продаже акций и переводе денежных средств?
При совершении сделки (любой сделки: покупки или продажи) происходит списание комиссионных, депозитарных расходов в соответствии с выбранным клиентом тарифным планом, а также комиссии биржи. При вводе денежных средств комиссионные не берутся, при выводе и срочном выводе без предварительного заказа – берутся в соответствии с тарифами.
Какой тарифный план наиболее оптимален для долгосрочных инвесторов?
Для долгосрочных инвесторов наиболее оптимальным тарифным планом является тарифный план «Инвестор». При обслуживании по данному тарифному плану не берется ежемесячное депозитарное вознаграждение за учет и хранение ценных бумаг.
Какой тарифный план наиболее оптимален для клиентов, самостоятельно совершающих сделки через интернет?
Тарифный план «Удаленный доступ» разработан специально для клиентов, самостоятельно торгующих через Интернет. Здесь разработана более низкая и гибкая шкала комиссионного вознаграждения. При работе на других тарифных планах расходы возникают согласно тарифному плану + оплата системы интернет-торговли.
Какой график работы ООО «Гофмаклер»
Мы работаем с понедельника по пятницу, с 9 до 19 часов.
Где и как можно получить полную информацию об услугах компании?
Консультации по всем вопросам, касающимся порядка работы с Компанией, можно получить у менеджеров по работе с клиентами в офисе, по телефону, на сайте нашей компании или по электронной почте.
Может ли Клиент давать по несколько поручений в день?
Что касается количества поручений, то Клиент может давать их несколько в течение дня. Клиент также может отменить поручение, если сделка не прошла в системе.
С какой минимальной суммой денег можно начинать работать?
Ограничений на минимальную сумму денег, с которой Вы начнете работать, не установлено. Условно внесенной Вами суммы денег должно хватить на покупку хотя бы одного лота акций (все акции продаются лотами: либо по 1, либо по 100, 1000 штук и т.д.) и оплаты расходов по сделке. Не обязательно вносить всю сумму при открытии счета – достаточно оплатить расходы по открытию счета (100 или 500 рублей в зависимости от тарифного плана), а сумму на покупку акций внести позже.
Как мне узнавать о текущих котировках?
Клиенты ООО «Гофмаклер» могут следить за котировками в режиме реального времени на мониторах компьютеров в офисе компании, просматривать через торговый терминал на персональных компьютерах или узнавать котировки по телефону; с опозданием они транслируются на различных сайтах в интернете.
Что нужно мне знать, чтобы начать работать?
Для того чтобы начать самостоятельно работать на бирже, нужно иметь представление о том, что такое ценные бумаги, как функционирует рынок ценных бумаг, какие существуют стратегии получения доходов на фондовом рынке, каким образом сформировать свой инвестиционный портфель, какими основными методами можно пользоваться для анализа и прогнозирования цен на ценные бумаги и т.д.
Специалисты ООО «Гофмаклер» будут рады ответить на эти вопросы в офисе компании. Вы можете обратиться к книге «Как заработать на фондовом рынке», изданной ООО «Гофмаклер», либо посетить наши обучающие семинары.
Каков порядок получения денежных средств с брокерского счета?
Деньги, вырученные от продажи ЦБ на бирже и зачисленные на брокерский счет клиента, клиент может получить наличными в кассе ООО «Гофмаклер» либо в безналичном порядке на указанный расчетный счет. Для этого необходимо подать менеджерам компании заявление о выводе денежных средств. Срок исполнения поручения, установленный регламентом брокерского обслуживания, составляет 2 дня.
Как можно перевести ЦБ на ММВБ для последующей продажи?
Необходимо:
- заключить договор комиссии, депозитарный договор;
- в реестре или депозитарии, в котором хранятся ваши акции, подать поручение на перевод их на счет Некоммерческого партнерства «Национальный Депозитарный Центр» как номинального держателя (свидетельство о регистрации: номер 063.977 выдано 11 февраля 1997 г. Московской Регистрационной Палатой). В качестве основания для перевода необходимо указать два договора: 1) договор междепозитарного счета депо №977/ДМС-6 от 18.07.2001г.; 2) № и дату депозитарного договора, который вы подписали с компанией.
Как стать нашим клиентом и участником фондового рынка?
Любой инвестор – физическое или юридическое лицо – может совершать операции с акциями и облигациями на бирже. Для этого ему необходимо обратиться в инвестиционную компанию ООО «Гофмаклер» и заключить договор брокерского обслуживания и депозитарный договор. Частному инвестору необходимо иметь при себе паспорт, юридическим лицам дополнительно необходимо предоставить пакет учредительных документов.
В какие российские ценные бумаги лучше вкладывать средства?
Это зависит от цели, срока, стратегии инвестирования и некоторых других факторов. Приверженцам консервативного подхода подойдут государственные и корпоративные облигации надежных эмитентов, а также долгосрочные вложения в акции российских «голубых фишек». Сторонникам быстрых и высоких доходов и высокого риска можно порекомендовать как вложения в акции «голубых фишек», так и акций «второго эшелона», которые в силу своей недооцененности рынком могут показать высокий прирост стоимости. В любом случае инвестор должен самостоятельно оценить, какие доходы он хотел бы получить и какие риски он готов нести, и принять решение, в какие ценные бумаги вкладывать деньги.
Какие ценные бумаги можно купить на бирже?
В бирже можно покупать не любые ценные бумаги, а только те, которые допущены к обращению на конкретной торговой площадке. Перед тем как допустить ценные бумаги к торгам, биржа производит проверку качества ценных бумаг и финансово-хозяйственного положения эмитента на предмет его соответствия требованиям биржи. Все эти процедуры в совокупности носят название листинга. Ценные бумаги, допущенные к обращению на бирже, могут быть либо включены в котировальные листы, либо обращаться как внесписочные, т.е. не включенные в котировальные листы, однако имеющие доступ к торгам.
Что такое ликвидность?
Ликвидность – это возможность максимально быстро и без потерь реализовать значительное количество ценных бумаг и получить за них деньги. Основными параметрами для определения ликвидности являются: объем торгов, количество заключаемых сделок и спрэды. Спрэд – это разница между лучшим предложением на покупку и лучшим предложением на продажу. По высоколиквидным акциям спрэды, как правило, не превышают 0,5 %.
Как подтвердить свои права на акции?
Документом, подтверждающим права на владение акциями, является либо выписка из реестра акционеров (если акции учитываются у держателя реестра), либо выписка со счета депо (если акции учитываются в депозитарии). Выписка обязательно содержит наименование (фамилию, имя, отчество) владельца, наименование и иные сведения об эмитенте, вид ценной бумаги, государственный регистрационный код выпуска, количество ценных бумаг, принадлежащих владельцу, сведения об обременении ценных бумаг обязательствами. Выписка не является ценной бумагой, она лишь указывает на факт владения лицом определенным количеством определенных ценных бумаг на конкретную дату.
Могу ли я самостоятельно участвовать в торгах на бирже?
Нет. Участвовать в торгах могут только члены биржи – профессиональные участники рынка ценных бумаг, имеющие соответствующие лицензии ФСФР и прошедшие процедуру аккредитации на бирже. Но Вы можете заключить договор на брокерское обслуживание с инвестиционной компанией ООО «Гофмаклер» – членом биржи, через посредство которого Вы сможете покупать и продавать ценные бумаги на бирже.
Какие издержки несет инвестор при совершении операций с ценными бумагами на бирже?
При совершении операций купли-продажи ценных бумаг на бирже инвестор оплачивает:
- биржевой сбор – это комиссионное вознаграждение биржи, рассчитывается как процент от суммы сделки;
- комиссию брокера – это вознаграждение брокерской фирмы, оказывающей инвестору услуги по доступу к торгам согласно выбранному тарифному плану;
- комиссию депозитария – это вознаграждение депозитария за учет и хранение ценных бумаг.
Как определить надежность брокера?
Выбирая брокерскую фирму, необходимо обратить внимание на следующие моменты.
Во-первых, брокер обязательно должен иметь лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг, выданную Федеральной службой по финансовым рынкам РФ.
Во-вторых, очень важный элемент – репутация брокера, а репутацию не получишь за один год. Если компания существует достаточно продолжительный срок, и к тому же если она сумела достойно выйти из кризиса 1998 года, значит, компания устойчива к непредвиденным политическим и экономическим изменениям, и ей можно доверить свои средства.
Где гарантии сохранности денежных средств и ценных бумаг клиента при работе через брокера?
Гарантии сохранности денежных средств и ценных бумаг клиента при работе через брокера установлены законодательно. Брокер обязан хранить денежные средства клиентов отдельно от собственных денежных средств, т.е. на отдельном расчетном счете (специальном брокерском счете) в банке (расчетном центре биржи). Ценные бумаги клиентов также хранятся отдельно от собственных ценных бумаг брокера: в расчетном депозитарии биржи брокер для хранения ценных бумаг своих клиентов открывает специальный счет депо со статусом «номинальный держатель». Важным моментом является и то, что брокер не имеет права отвечать по своим обязательствам денежными средствами и ценными бумагами клиентов. К тому же денежные средства и ценные бумаги клиентов не включаются в конкурсную массу при банкротстве брокера.
Что такое сделка РЕПО?
Вот классическое определение сделок РЕПО. Операция представляет собой сделку с ценными бумагами, состоящую из двух частей. По первой части сделки в дату ее заключения продавец обязан поставить ценные бумаги, а покупатель - заплатить денежные средства. В дату исполнения второй части сделки происходит обратный выкуп: покупатель ценных бумаг по первой части поставляет ценные бумаги, а продавец - платит денежные средства в соответствии с условиями заключенной сделки.
Компания ООО «Гофмаклер» предоставляет своим Клиентам возможность использования денежных средств, полученных под обеспечение ценными бумагами. Финансирование осуществляется путем заключения Клиентом сделки РЕПО (продажа бумаг с обратным выкупом по фиксированной цене) с Компанией либо с прочим контрагентом. Обеспечением (предметом сделки) могут служить наиболее ликвидные акции. Сделка заключается на определенное количество дней. Ценные бумаги при этом блокируются.
Компания ООО «Гофмаклер» предоставляет своим Клиентам возможность использования ценных бумаг. Финансирование осуществляется путем заключения Клиентом сделки РЕПО (покупки бумаг с обратной продажей по фиксированной цене) с Компанией либо с прочим контрагентом. Обеспечением (предметом сделки) служат денежные средства клиента. Сделка заключается на определенное количество дней. Денежные средства при этом блокируются.
Часто задаваемые вопросы по ИТС
Что такое «ИТС»?
ИТС – информационно-торговая система, разработанная специалистами Нижегородской валютно-фондовой биржи (НВФБ) в кооперации со специалистами ММВБ, дающая удобный и недорогой доступ к торгам на различных биржевых площадках России. 
Что нужно для работы в ИТС?
Для подключения к ИТС клиенту достаточно иметь обычный персональный компьютер, подключенный к сети Интернет с установленной программой Internet Explorer версии 5.5 и выше. В качестве операционной системы используется Microsoft Windows NT/9x, 2000.
Каковы надежность и безопасность ИТС?
Безопасность в ИТС обеспечивается:
- уникальными идентификаторами и паролями зарегистрированных участников торгов. Следует заметить, что пароли и идентификаторы не передаются по каналу в открытом виде;
- информация, передающаяся по каналам связи, шифруется с помощью протокола SSL;
- во время торговой сессии производится непрерывный мониторинг всех каналов связи с клиентами, что позволяет своевременно устранять возникающие проблемы.
Разработчики системы имеют лицензию ФАПСИ на осуществление деятельности в области защиты информации.
Каковы затраты интернет при работе с ИТС?
Затраты сетевого трафика при работе в ИТС зависят исключительно от затребованных принимаемых и передаваемых данных (количество эмитентов, виды запрашиваемых котировок, заявок, сообщений), т.е. как определит конкретный пользователь. Потребляемый сетевой трафик можно посмотреть в «ИТС – Активный терминал», меню «Настройка - Параметры…», вкладка «Состояние».
Как правило, в среднем потребляется около 5 – 10 Мбайт данных за одну торговую сессию (т.е. – при постоянном подключении к системе с 10 до 19 часов), что позволяет обеспечить достаточную скорость получения данных даже при доступе к системе через модемное соединение (стандартные модемы обеспечивают скорость до 56Кб).
Какие возможности технического анализа можно использовать в ИТС?
Изначально ИТС создавалась исключительно как торговая система, потребляющая минимальный интернет-трафик и обеспечивающая максимальную скорость и надежность работы при минимальных требованиях к ПЭВМ. Поэтому широких возможностей для технического анализа в системе нет. Имеются: встраивание расчетных формул в таблицу «финансовые инструменты», рисование простейших графов в графиках эмитентов, выбор представления информации (график, бары, свечи). Однако существует мощный инструментарий настройки экспорта данных в специализированную программу теханализа. Наша компания предлагает воспользоваться известной программой MetaStock, где имеются широчайшие возможности для теханализа данных.
Возможно ли отправить или получить сообщение через ИТС?
Возможность отправки сообщений через ИТС доступна для всех пользователей ИТС. Воспользоваться ею можно через пункт меню «Сообщения – Отправить новое сообщение…», при этом нужно знать код получателя (стоящий после стандартного идентификатора GC00977). Получать сообщения так же могут все.
Где в ИТС можно посмотреть текущие позиции по деньгам и ЦБ?
Данная информация доступна только для пользователей, зарегистрированных в полнофункциональном торговом режиме (не просмотровом!). Необходимо открыть специальные информационные таблицы через пункт меню « Таблицы – Открыть…» и выбрать «Фондовые – Текущие позиции».
Где можно посмотреть все свои заявки, поставленные в течение дня? Заявки, стоящие в системе и выполненные?
Данная информация доступна только для пользователей, зарегистрированных в полнофункциональном торговом режиме (не просмотровом!). Необходимо открыть специальные информационные таблицы через пункт меню « Таблицы – Открыть…» и выбрать:
- «Фондовые – Сделки с указанием времени» - для просмотра прошедших (выполненных) за торговую сессию заявок;
- «Фондовые – Заявки» - для просмотра выставленных и не прошедших за торговую сессию заявок (кроме стоп-заявок!);
- «Фондовые – Стоп-заявки» - для просмотра выставленных и не прошедших стоп–заявок (стоп-заявки стоят в торговой системе до их выполнения, не только в текущей торговой сессии).

Что такое QUIK ?
QUIK — это аббревиатура от Quickly Updatable Information Kit. Изначально QUIK являлся информационной системой, отличавшейся высокой скоростью доставки данных, что и отразилось в названии программы. Сейчас QUIK представляет собой многофункциональную фронт-офисную систему прямого доступа к торгам для организации собственных операций, а также брокерского обслуживания клиентов на финансовых рынках (интернет-трейдинг). QUIK сегодня – это наиболее популярная торговая платформа с доступом на все биржи России, Украины, а также на зарубежные торговые площадки через единый торговый терминал. QUIK применяется более чем 250 финансовыми организациями для обслуживания десятков тысяч клиентов.


Возможность экспорта данных в другие программы в режиме on-line: MS Excel, базы данных, профессиональные пакеты технического анализа.

Встроенный язык QPILE для создания таблиц с расчетными параметрами и программирования торговых стратегий.

Возможно ли экспортировать данные из Торговых терминалов?
Да. Для этого в торговой системе предусмотрен ряд стандартных инструментариев. Данные можно экспортировать в следующих вариантах:
- текстовый файл с разделителями;
- файл Excel.
При этом можно экспортировать только текущие значения, а можно – все данные в динамике. Еще есть специализированный экспорт для программы теханализа MetaStock.

С каким опозданием транслируются изменения цен (котировки) в Торговые терминалы?Скорость трансляции котировок зависит только от качества и надежности интернет-соединения. При надежном интернет-соединении все данные о ценах отображаются практически в реальном времени. При подаче заявки, она сразу же поступает в торговую систему биржи. Время обработки заявки также зависит от интернет-соединения, но, как правило, не превышает 1 секунды.
Изменения цен каких эмитентов можно просматривать в Торговых терминалах?
В системе ИТС представлены все эмитенты, акции которых торгуются на обединенной бирже ММВБ-РТС.
От чего зависит бесперебойная работа Торговых терминалов?
Основное и необходимое требование – устойчивая и надежная работа персональной ЭВМ и интернет-соединения.



Контакты / Карта сайта
(c) 2007-2011. Инвестиционная компания - "Гофмаклер". Чебоксары, Ленинградская 36. 220-220, 220-221